بحث

قسم المساعدة - صراع الجبابرة

تفعيل الحساب و تأكيد البريد


على المسجلين الجدد تأكيد حساباتهم كي يتمكنوا من التسجيل في السيرفرات و متابعة اللعب

يتم إرسال بريد الكتروني تلقائياً و ليس على اللاعب سوى الدخول لصندوق البريد الذي سجل به و الضغط على رابط التأكيد لتفعيل حسابه

و لكن تواجه بعض اللاعبين صعوبة في تنفيذ هذه الخطوات و بالتالي:

سنعرض بعض النقاط الهامة التي قد تساعد اللاعبين في تخطي هذه المشكلة:

1- قد لا يتمكن اللاعب من استلام بريد التفعيل داخل صندوف الوارد و بالتالي ننصح بالتحقق من صندوق الرسائل المهملة أو المزعجة (spam) أو (junk).


2- قد يقوم اللاعب بطلب بريد التفعيل أكثر من مرة مما يسبب بعض المشاكل التقنية - لذلك يرجى طلب كود التفعيل مرة واحدة فقط.

 


3- لا يمكن أبداً إرسال كود التفعيل إلى بريد وهمي و بالتالي يجب على اللاعب التأكد من استبدال البريد الوهمي ببريد حقيقي قبل المضي بطلب كود التفعيل.
4- أحياناً قد يتاخر وصول الكود و خاصة في بريد هوتميل و لذلك نرجو من اللاعبين الانتظار قليلاً لفترة لا تتجاوز عشرة دقائق أو مراسلتنا بعدها على بريد الدعم الفني و سنقوم بإرسال كود التفعيل لهم مباشرة -  support@gamgos.ae
5- لا ننسى أبداً أن نذكر بأن بإمكان اللاعبين التسجيل مباشرة و دون الحاجة لتفعيل البريد و ذلك بحساباتهم في الفيس بوك أو الياهو أو الجي ميل

يمكن مشاهدة الشرح التالي للتعرف على طريقة تأكيد الحساب.....